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即時物流2020:疫情下的行情

  • 發表時間:2020-06-17 22:35:38
  • 來源:未知
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2020年,對全世界而言,都是充滿挑戰的一年。對即時物流行業來說,也是迎接挑戰,證明自身實力與定力的關鍵時刻,總的來說,受疫情影響,即時物流企業的認知度正在逐漸打開。
據此前某谘詢發布的《2020年中國即時物流行業研究報告》(以下簡稱“報告”)顯示,即時物流行業的需求側與供給側加速迭代,隨著近幾年入局者的不斷發展,已形成群雄逐鹿的玩家格局,大環境的推動影響,對即配企業的運力模式與產品推陳出新都提出了更高的要求,而隻要契合消費者多元化需求的企業,往往會展現出差異化的競爭力。
“快”字當頭 疫情加速
即時物流行業近幾年一直保持高速增長狀態,從2017年86.4億訂單量到2018年136.5億單量,再到2019年訂單量達193.4億單,訂單量持續增長。2020年初受疫情影響,增速相較2019年有明顯跌幅,但目前來看,即時物流行業整體發展前景向好,預計2021年訂單增速將明顯恢複,訂單量將增加至313.6億單。
 
從用戶和商戶行為看,由於疫情影響,社會失業率顯著提升,收入的下滑促使居民相較以往更加注重消費的合理性及性價比,且更偏向於選擇消費優質品牌,因此疫情之後,品牌商戶規模優勢顯著,消費者高信任度所帶來的業務量明顯更優。而高業務量商戶對即時物流的要求更細致高標準,會更傾向於選擇品牌優質、能力專業的即時物流服務商。
另一方麵,由於疫情對中國餐飲市場的衝擊,大部分線下餐飲商戶對外賣渠道依賴明顯上升。但對商戶來說,單一的外賣平台受平台傭金率、服務費等成本影響,風險較大,因此部分商戶逐漸開始自建外賣訂餐渠道。不過,中小商戶抗風險能力較低,他們更傾向於選擇高性價比、經濟實用的即時物流產品。這也讓商流+物流等第三方生態體係的存在更加合理,為即配市場良性發展奠定了基礎。
躋身行業頭部的玩家:品牌林立
後疫情時代下,即時物流供給市場正在發生著長遠性的變化,不同用戶的需求也各不相同:
在B端市場上,商戶更關注即時物流服務商能否提供優質穩定的服務與高性價比。
由於疫情,C端用戶的生活消費習慣有了顯著改變,他們也更青睞於遞送、幫買產品,且用戶幫辦需求增加。對此,高度滿足相關需求的即時物流服務商將更容易搶占他們的心智。
縱觀整個市場,有餐飲外賣發端崛起的美團跑腿,像閃送這樣專業的即時物流公司,也有從傳統物流公司剝離開來的順豐同城急送,另外還有依托於阿裏、京東等互聯網巨頭的蜂鳥即配、達達等,即配市場的多元化局麵已經形成,現在我們就前三個即配企業做下分析。
2019年美團正式推出新品牌美團配送,並宣布開放配送平台,針對不同場景打造多樣式的網絡配送模式。外賣平台起步的美團配送擁有強大的實時配送網絡,主要靠商流平台支撐,可以推動美團配送不斷迭代更新不同類型產品,持續提升產品體驗和服務能力。
深耕C端用戶多年的閃送,作為同城1小時速遞平台,側重於滿足大量離散性、即時性的個人用戶需求。業務範圍包括文件證件、生活用品、電子產品、鮮花、蛋糕等物品的遞送服務。以互聯網+、大數據為依托,專注於即時專人直送,為用戶帶去美好體驗。
順豐同城急送是第一家以全職運力切入市場的玩家,這也為其配送服務質量提供了足夠保障。與其他品牌單一運力結構不同的是,順豐同城急送通過駐店網絡、商圈網絡、全城網絡三塊靈活調動,實現訂單靈活流轉,既能保證網絡穩定和配送時效,又能維持高性價比,凸顯核心競爭力。
順豐同城急送的業務範圍包括餐飲、果蔬、藥品配送和個性化幫買、跑腿等服務,在全場景配送下,和前者相比,順豐同城急送的配送時間和能力更充裕。另外,順豐同城急送天生具備順豐的物流基因和服務基因,在物流服務上會盡全力為客戶提供專業的配送服務,在商務領域更有影響力。
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